Nos services d’aide à domicile à Rouen sont dédiés à l’accompagnement des personnes âgées dans leur quotidien. Notre objectif : rendre leur vie à domicile plus douce. C’est pourquoi les auxiliaires de vie sont disponibles pour répondre aux besoins spécifiques de chacun de nos clients. Globalement, chez Petits-fils, nous prenons le temps d’évaluer la situation pour vous proposer des services à la personne adaptés aux besoins identifiés.

Le service à la personne âgée à Rouen

Premièrement, je fais ma demande d’aide à domicile à Rouen. Et ensuite ?

Votre conseiller Petits-fils prendra d’abord le temps de vous rencontrer afin d’identifier vos besoins d’aide à la personne. De fait, votre situation et le niveau d’autonomie de la personne âgée seront déterminants.

 

D’une façon générale, notre vision de l’aide à domicile est axée sur la qualité des prestations d’aide à la personne. Nous accordons également une grande importance aux compétences et au professionnalisme des auxiliaires de vie. Pour nous, la dimension humaine est ainsi un critère indissociable d’un service à la personne de qualité.

 

Quelles sont les prestations d’aide à domicile proposées par Petits-fils ?

Globalement, nos services d’aide à domicile à Rouen peuvent inclure l’aide à l’autonomie, l’aide aux repas, la compagnie et vie sociale, l’aide à la vie quotidienne. En bref, ils sont tous assurés par des auxiliaires de vie professionnels et habitués à accompagner des personnes âgées.

 

Finalement, qu’il s’agisse d’une présence de nuit, d’une aide à la vie quotidienne ou d’un accompagnement aux courses, les auxiliaires de vie sont disponibles pour des prestations d’aide à domicile ponctuelles ou régulières. Afin de garantir une relation de confiance solide et de faciliter le suivi des pathologies et habitudes de la personne âgée, nous garantissons toujours le même auxiliaire de vie auprès de chacun de nos clients. Si bien que l’aide à domicile à Rouen prend alors une dimension humaine qui nous est chère.

Comment sont sélectionnés les auxiliaires de vie à Rouen ?

Aide à domicile et service à la personne âgée à Rouen par Petits-fils

Il est indéniable que nous ne travaillons exclusivement qu’avec des auxiliaires de vie professionnels. En effet, nous considérons que cela nous permet d’assurer le meilleur des suivis aux personnes âgées.

 

Il est à noter que notre processus de sélection est précis et nous permet de proposer des prestations d’aide à la personne en toute sécurité. L’aide à domicile à Rouen par Petits-fils, c’est la certitude de bénéficier de prestations d’aide à la personne exercées par des auxiliaires de vie professionnels. C’est ainsi que vous profiterez d’un véritable esprit de famille et d’un service à la personne de qualité !

 

C’est pourquoi la sélection des auxiliaires de vie se déroule sous la forme d’un entretien individuel. Nous nous intéressons autant à leur personnalité et à leurs motivations pour exercer ce métier qu’à leurs connaissances sur l’aide à domicile. Ils ou elles connaissent les pathologies des personnes âgées, leurs besoins et attentes et adaptent leurs compétences et savoir-être pour chaque personne âgée qu’elles accompagnent.

 

En dernier lieu, nous nous posons toujours la question suivante : enverrais-je cet auxiliaire de vie pour une aide à la personne chez mes propres grands-parents ?

L’aide à domicile d’une personne âgée : un état d’esprit

Finalement, nos équipes à Rouen sont à votre écoute pour proposer des prestations d’aide à domicile sur mesure aux personnes âgées dépendantes. Les auxiliaires de vie Petits-fils sauront satisfaire les attentes de la personne âgée par leur professionnalisme et leur attitude attentionnée.

 

En résumé, nos prestations d’aide à la personne s’adaptent facilement à vos besoins, car elles sont flexibles et peuvent être modifiées ou annulées à la demande. Après la première intervention, puis à un rythme au minimum mensuel, votre conseiller Petits-fils à Rouen vous appelle pour s’assurer du bon déroulement de la prestation d’aide à la personne et de votre satisfaction.

Questions fréquentes sur
nos services d’aide à domicile à Rouen

Les services de Petits-fils sont-ils également disponibles dans les communes voisines de Rouen ?

Il est à noter que les services d’aide à domicile fournis par les agences Petits-fils Rouen Bonsecours et Petits-fils Rouen Sotteville ne sont pas exclusivement réservés aux habitants de Rouen.

Les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons peuvent bien évidemment se déplacer auprès de vos proches âgés qui habitent les villes suivantes : Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf, Bonsecours, Franqueville-Saint-Pierre, Le Mesnil-Esnard, Le Grand-Quevilly, Le Petit-Quevilly, Petit-Couronne, Saint-Etienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen.

Les services d'aide à domicile proposés par les agences Petits-fils de Rouen sont-ils similaires ?

Les deux agences Petits-fils basées à Rouen proposent une gamme identique de services à la personne âgée. Le fait de compter plusieurs agences dans une même ville répond à une simple problématique géographique. En effet, nous souhaitons être présents au plus près des familles qui font appel à nos prestations d’aide à domicile.

De plus, les équipes de chaque agence Petits-fils sont animées par une même volonté : proposer une qualité de service optimale à toutes les familles qui font appel à leur expertise.

Pourquoi les tarifs de chaque agence sont différents ?

C’est très simple. Petits-fils est un réseau national d’agences d’aide à domicile qui se base sur un fonctionnement en franchise. De ce fait, chaque directeur ou directrice d’agence est libre d’appliquer ses propres tarifs.

Néanmoins, les tarifs de chaque agence se basent logiquement sur une grille tarifaire type propre au réseau. Les variations de tarifs entre chaque agence sont donc minimes.

Les horaires d'ouverture sont-ils identiques pour chaque agence rouennaise ?

Les deux agences Petits-fils implantées à Rouen appliquent les mêmes horaires d’ouverture. Les équipes des deux enseignes sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h30.

Vous avez une question sur nos services d’aide à domicile ? N’hésitez pas à nous contacter !

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