Quel est le rôle de mon conseiller
ou de ma conseillère Petits-fils ?

Mon aide à domicile en 4 étapes


  • 1

    Visite d’évaluation des besoins à domicile

    Votre conseiller Petits-fils vient rencontrer la personne âgée chez elle pour comprendre précisément ses besoins. Cette visite est gratuite.


  • 2

    Sélection et présentation de l’auxiliaire de vie

    Compte tenu des besoins identifiés et des souhaits exprimés par la personne âgée, le conseiller Petits-fils sélectionne finalement l’auxiliaire de vie qui lui semble la plus adaptée et vient la présenter à la personne âgée. Cette visite est également gratuite.


  • 3

    Début des prestations d’aide à domicile

    Après la première intervention puis à un rythme au minimum mensuel, votre conseiller Petits-fils vous appelle pour s’assurer du bon déroulement de la prestation et de votre satisfaction.


  • 4

    Modification des plannings d’intervention

    À tout moment, vous modifiez, suspendez, ou arrêtez la prestation (dans le respect de la réglementation applicable).


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Ils nous font confiance

"Je tiens à vous remercier pour la célérité de la prise en charge et votre efficacité. J'ai apprécié votre professionnalisme et votre disponibilité . Je tiens aussi à remercier Madame Prada qui a su se faire apprécier de mon père, qui est plutôt un patient exigeant."
Hélène M.
Février 2017 – par mail
"Sachez que mon épouse et moi-même apprécions votre professionnalisme, votre proximité et la qualité de vos intervenants qui assistent mon père dans cette difficile période."
Jean-Pierre A.
Février 2017 - par mail
"C’est une vraie chance pour moi de vous avoir rencontré, vous qui avez été ce petit trait d’union avec mon père ces dernières semaines. Vous me permettez de tourner cette lourde page plus facilement et de ne rien regretter."
Nathalie B-C.
Février 2017 - par mail
"Vos auxiliaires de vie sont pour moi un véritable support moral. Elles sont très attentives et pleines de délicatesse pour mon mari."
Marcelle P.
Mars 2017 - par mail
"Cette approche du service aux personnes âgées est très bonne, aussi bien dans la forme que dans le fond et nous pouvons vous dire merci , ainsi qu'à tous les intervenants venus chez nous."
Gérard J.
Mars 2017 - par mail