Depuis 2007, Petits-fils propose des services d’aide à domicile aux personnes âgées en perte d’autonomie. Les clients et les familles apprécient la qualité de service dans chacune de nos 270 agences mais surtout le professionnalisme des auxiliaires de vie qui œuvrent quotidiennement auprès des personnes âgées. Aujourd’hui, nous avons donné la parole à nos clients au travers d’une enquête* nationale dont voici les résultats.

Qui sont les personnes âgées que nous aidons ?

70% des aidants sont des femmes
Les personnes âgées bénéficient de 3h d'aide à domicile en moyenne - Petits-fils
Les clients Petits-fils ont 85 ans en moyenne

Comment nos clients nous connaissent ?

#1 : Le bouche à oreille !

Pourquoi nos clients choisissent-ils Petits-fils ?

Pourquoi nos clients choisissent Petits-fils - Infographie 2024

La satisfaction de nos clients, notre priorité

La satisfaction de nos clients, notre priorité - Infographie Petits-fils 2024
Nos clients apprécient - Infographie Petits-fils 2024
La compétence des intervenants - Infographie Petits-fils 2024

* Enquête réalisée par la société .becoming, en octobre 2023, par courrier, sur un échantillon de 5192 clients actifs. Autre source : données internes Petits-fils via XIMI