Aide à domicile
Rouen Sotteville
Avec toute l’équipe Petits-fils Rouen-Sotteville, nous accompagnons chaque famille avec écoute, réactivité et exigence. Notre priorité : proposer aux bénéficiaires des solutions d’aide à domicile parfaitement adaptées à leurs besoins.
Agence Petits-fils
Rouen Sotteville
76100 Rouen
la même
auxiliaire de vie
adaptées à vos
besoins
Petits-fils dédié
à vos côtés
joignable
24h/24 7j/7
L’équipe de Petits-fils Rouen-Sotteville se distingue par son engagement, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, avec une attention constante portée aux personnes âgées et à leurs proches.
Responsable de développement
Une aide sur mesure
selon vos besoins
Agence agréée en mode mandataire, disponible 24h/24 7j/7 en cas d'urgence
Aide à
l’autonomie
- Aide au lever et
au coucher - Aide à la toilette
- Aide à la prise
de repas
Aide à la vie
quotidienne
- Aide aux courses
- Préparation
des repas - Entretien courant du linge et du logement
Retour
d’hospitalisation
- Garde-malade ou surveillance
- Accompagnement aux rendez-vous médicaux
- Présence 24h/24 pour les sorties complexes
Présence
de nuit
- Présence pour des nuits calmes
- Garde pour des nuits agitées
Qui est concerné ?
Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?
Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
téléphonique
des besoins à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
sur les premières
interventions
domicile tout au long de
notre relation
20 ans
accompagnées
France
Tarifs
Toutes nos prestations
éligibles à :
en charge par :
réglées par :
frais de dossier
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
| Heures | Tarif horaire indicatif* (hors week-end et jours fériés) | Dont frais de mandat | Coût indicatif réel après crédit d'impôt |
|---|---|---|---|
| Aide à domicile / auxiliaire de vie | |||
| Jusqu'à 25h par semaine par semaine | 36.00 € TTC (33.13 € HT) | 17.24 € TTC (14.37 € HT) | 18.00 € TTC |
| De 26h à 40h par semaine par semaine | 34.00 € TTC (31.46 € HT) | 15.24 € TTC (12.70 € HT) | 17.00 € TTC |
| Plus de 40h par semaine par semaine | 32.00 € TTC (29.79 € HT) | 13.25 € TTC (11.04 € HT) | 16.00 € TTC |
| Forfaits : nuit - journée - 24h/24 | Nous consulter | ||
| Aide administrative | |||
| A partir de 1h par semaine | Nous consulter | ||
*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :
- la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
- les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
- nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.
Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.
Vous êtes auxiliaire
de vie ?
Rejoignez une agence locale et bénéficiez :- d’un planning stable
- d’un accompagnement
- de missions près de chez vous
Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?
Rejoignez une agence ou le siège pour :- proposer un service de qualité
- travailler dans un groupe en forte croissance
- avoir rapidement beaucoup de responsabilités
Le service à la personne âgée à Rouen Sotteville
L’intervention d’une aide à domicile à Rouen se prépare avec la personne qui va en bénéficier. Ses préférences, son organisation habituelle et les difficultés qu’elle rencontre servent à déterminer la nature des prestations, leur fréquence et les horaires les plus appropriés. Cette approche concerne aussi bien les personnes âgées que les personnes en situation de handicap.
Un conseiller Petits-fils devient votre interlocuteur pour organiser et suivre le service. Lors d’un rendez-vous d’évaluation au domicile, il prend le temps de faire le point sur la situation avant de construire avec vous une solution personnalisée. Le planning pourra ensuite être ajusté si de nouvelles attentes apparaissent.
Parce que l’entente avec l’intervenant compte au quotidien, vous participez également à son choix. Plusieurs auxiliaires de vie peuvent vous être présentées. Le profil retenu assure ensuite, autant que possible, les interventions habituelles auprès de votre proche.
Nos prestations d'aide à domicile
à Rouen Sotteville
Le rôle d’une auxiliaire de vie à Rouen ne consiste pas simplement à prendre en charge une succession de tâches. Selon les capacités de la personne accompagnée, elle peut faire avec elle, l’assister dans certains gestes ou prendre le relais lorsque ceux-ci sont devenus trop difficiles.
Cette logique s’applique à de nombreux moments : la toilette et l’habillage, le lever ou le coucher, mais aussi les repas et les courses. L’accompagnement peut se poursuivre à l’extérieur du domicile pour une promenade, une activité ou un rendez-vous médical. Les prestations sont accessibles aux personnes âgées comme aux personnes en situation de handicap.
Enfin, le volume d’aide n’a pas vocation à rester identique en toutes circonstances. Un retour d’hospitalisation peut demander davantage de présence pendant quelque temps. Une intervention en soirée ou une présence de nuit peut également compléter l’accompagnement lorsque rester seul devient difficile.
Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Rouen Sotteville
Un CV permet de connaître le parcours d’une auxiliaire de vie ; il ne suffit pas à apprécier sa capacité à intervenir chez une personne âgée. Notre processus de sélection pour l’aide à domicile à Rouen associe donc des critères professionnels précis à une attention particulière portée au savoir-être.
Côté compétences, nous demandons au moins trois années de pratique professionnelle auprès de personnes âgées, ainsi qu’un diplôme ou la Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence. Les expériences annoncées sont contrôlées directement auprès des précédents employeurs.
Nous cherchons ensuite à apprécier la posture de l’intervenant. Trouver naturellement sa place dans le domicile de quelqu’un, écouter ses demandes sans décider à sa place et respecter son intimité sont essentiels. Sérieux, ponctualité et courtoisie complètent les qualités recherchées avant qu’un profil puisse être proposé à une famille.
Agences à proximité
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Yvetot
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Rouen Bonsecours
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Dieppe
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Mont-Saint-Aignan
Questions fréquentes
- Les services de Petits-fils sont-ils également disponibles dans les communes voisines de Rouen ?
Il est à noter que les services d'aide à domicile fournis par les agences Petits-fils Rouen Bonsecours et Petits-fils Rouen Sotteville ne sont pas exclusivement réservés aux habitants de Rouen.
Les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons peuvent bien évidemment se déplacer auprès de vos proches âgés qui habitent les villes suivantes : Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf, Bonsecours, Franqueville-Saint-Pierre, Le Mesnil-Esnard, Le Grand-Quevilly, Le Petit-Quevilly, Petit-Couronne, Saint-Etienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen.
- Les services d'aide à domicile proposés par les agences Petits-fils de Rouen sont-ils similaires ?
Les deux agences Petits-fils basées à Rouen proposent une gamme identique de services à la personne âgée. Le fait de compter plusieurs agences dans une même ville répond à une simple problématique géographique. En effet, nous souhaitons être présents au plus près des familles qui font appel à nos prestations d'aide à domicile.
De plus, les équipes de chaque agence Petits-fils sont animées par une même volonté : proposer une qualité de service optimale à toutes les familles qui font appel à leur expertise.
- Pourquoi les tarifs de chaque agence sont différents ?
C'est très simple. Petits-fils est un réseau national d'agences d'aide à domicile qui se base sur un fonctionnement en franchise. De ce fait, chaque directeur ou directrice d'agence est libre d'appliquer ses propres tarifs.
Néanmoins, les tarifs de chaque agence se basent logiquement sur une grille tarifaire type propre au réseau. Les variations de tarifs entre chaque agence sont donc minimes.
- Les horaires d'ouverture sont-ils identiques pour chaque agence rouennaise ?
Les deux agences Petits-fils implantées à Rouen appliquent les mêmes horaires d'ouverture. Les équipes des deux enseignes sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h30.
Vous avez une question sur nos services d'aide à domicile ? N'hésitez pas à nous contacter !
- Quels sont les services d'aide à domicile les plus demandés à Rouen ?
Nos agences Petits-fils disposent de nombreux services pour les personnes âgées. Parmi ceux les plus fréquemment demandés, nous retrouvons notamment :
Informations légales
Les prestations de l’agence Petits-fils Rouen Sotteville sont assurées par la société DLT Services, au capital de 10000 euros, immatriculée au RCS de Rouen sous le n° 897 990 370, dont le siège social est situé au 107 Allée François Mitterand, Hall A – 76100 Rouen (TVA n° FR 16 897 990 370) L’agrément de l’agence Petits-fils Rouen Sotteville (n° agrément : SAP897990370) est délivré par la DDETS de Seine-Maritime, située Immeuble Hastings 27 rue du 74e Régiment d’Infanterie 76003 Rouen Cedex 1. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.
