Aide à domicile
Rouen Bonsecours
Notre mission est simple : permettre à nos bénéficiaires de continuer à vivre chez eux dans les meilleures conditions. Avec notre équipe Petits-fils Rouen-Bonsecours, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement humain et rassurant.
la même
auxiliaire de vie
adaptées à vos
besoins
Petits-fils dédié
à vos côtés
joignable
24h/24 7j/7
L’équipe de Petits-fils Rouen-Bonsecours se distingue par son engagement, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, avec une attention constante portée aux personnes âgées et à leurs proches.
Responsable d'agence
Une aide sur mesure
selon vos besoins
Agences agréées en mode mandataire, disponibles 24h/24 7j/7
Aide à
l’autonomie
- Aide au lever et
au coucher - Aide à la toilette
- Aide à la prise
de repas
Aide à la vie
quotidienne
- Aide aux courses
- Préparation
des repas - Entretien courant du linge et du logement
Retour
d’hospitalisation
- Garde-malade ou surveillance
- Accompagnement aux rendez-vous médicaux
- Présence 24h/24 pour les sorties complexes
Présence
de nuit
- Présence pour des nuits calmes
- Garde pour des nuits agitées
Qui est concerné ?
Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?
Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
téléphonique
des besoins à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
sur les premières
interventions
domicile tout au long de
notre relation
20 ans
accompagnées
France
Tarifs
Toutes nos prestations
éligibles à :
en charge par :
réglées par :
frais de dossier
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
| Heures | Tarif horaire indicatif* (hors week-end et jours fériés) | Dont frais de mandat | Coût indicatif réel après crédit d'impôt |
|---|---|---|---|
| Aide à domicile / auxiliaire de vie | |||
| Jusqu'à 25h par semaine par semaine | 36.00 € TTC (33.13 € HT) | 17.24 € TTC (14.37 € HT) | 18.00 € TTC |
| De 26h à 40h par semaine par semaine | 34.00 € TTC (31.46 € HT) | 15.24 € TTC (12.70 € HT) | 17.00 € TTC |
| Plus de 40h par semaine par semaine | 32.00 € TTC (29.79 € HT) | 13.25 € TTC (11.04 € HT) | 16.00 € TTC |
| Forfaits : nuit - journée - 24h/24 | Nous consulter | ||
| Aide administrative | |||
| A partir de 1h par semaine | Nous consulter | ||
*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :
- la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
- les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
- nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.
Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.
Vous êtes auxiliaire
de vie ?
Rejoignez une agence locale et bénéficiez :- d’un planning stable
- d’un accompagnement
- de missions près de chez vous
Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?
Rejoignez une agence ou le siège pour :- proposer un service de qualité
- travailler dans un groupe en forte croissance
- avoir rapidement beaucoup de responsabilités
Le service à la personne âgée à Rouen
Pour certaines personnes, l’intervention d’une auxiliaire de vie devient utile quelques heures dans la semaine. Pour d’autres, une assistance est nécessaire chaque jour. Nos services d’aide à domicile à Rouen sont construits à partir de cette réalité, avec une organisation adaptée au niveau d’autonomie et aux attentes de chacun.
Avant de commencer, votre conseiller Petits-fils vient rencontrer la personne à son domicile. Cet échange permet de déterminer les activités pour lesquelles elle souhaite être aidée, mais aussi les moments qu’elle préfère continuer à gérer seule. Un planning est ensuite établi pour les personnes âgées comme pour les personnes en situation de handicap.
Le choix de l’auxiliaire de vie fait partie intégrante de la mise en place du service. Plusieurs profils peuvent vous être proposés afin d’identifier celui qui conviendra le mieux à votre proche. Nous privilégions ensuite la continuité des interventions avec cette même personne, pour qu’elle puisse progressivement connaître ses habitudes et ses préférences.
Nos prestations d'aide à domicile
à Rouen
Une aide à domicile à Rouen peut intervenir là où les difficultés apparaissent, sans transformer inutilement le reste de la journée. Les personnes âgées et les personnes en situation de handicap peuvent ainsi être accompagnées uniquement pour les activités qui nécessitent réellement une assistance.
Les prestations peuvent concerner des gestes personnels comme le lever, le coucher, l’habillage ou la toilette. D’autres interventions facilitent davantage la vie courante : préparer les repas, effectuer les courses ou accompagner une sortie. L’auxiliaire de vie peut également être présente lors d’un rendez-vous médical.
L’organisation peut être renforcée dans certaines circonstances. Après une hospitalisation, une aide plus importante peut être prévue pendant le retour à domicile. Des interventions en soirée ou une présence durant la nuit sont également possibles lorsque la situation le nécessite. Dans tous les cas, l’accompagnement est pensé pour soutenir la personne dans ce qui est devenu difficile tout en respectant ses capacités et ses choix.
Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Rouen
Nous considérons qu’une auxiliaire de vie doit avoir suffisamment pratiqué son métier pour savoir s’adapter aux différentes situations rencontrées chez une personne âgée. C’est pourquoi trois années d’expérience professionnelle minimum auprès de personnes âgées sont requises pour assurer nos prestations d’aide à domicile à Rouen.
La formation vient compléter cette expérience. Chaque intervenant doit être diplômé ou disposer de la Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence. Son parcours professionnel fait par ailleurs l’objet d’une vérification : nous contactons ses anciens employeurs afin de contrôler ses références.
Une autre partie de la sélection concerne la relation avec la personne accompagnée. Savoir respecter ses décisions, faire preuve de discrétion et adopter une attitude courtoise sont indispensables lorsqu’on intervient régulièrement chez quelqu’un. La ponctualité et une présentation soignée font également partie des qualités auxquelles nous sommes attentifs.
Agences à proximité
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Yvetot
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Le Havre Hôtel de Ville
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Rouen Sotteville
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Dieppe
- Agence d’aide à domicile Petits-fils Mont-Saint-Aignan
Questions fréquentes
- Les services de Petits-fils sont-ils également disponibles dans les communes voisines de Rouen ?
Il est à noter que les services d'aide à domicile fournis par les agences Petits-fils Rouen Bonsecours et Petits-fils Rouen Sotteville ne sont pas exclusivement réservés aux habitants de Rouen.
Les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons peuvent bien évidemment se déplacer auprès de vos proches âgés qui habitent les villes suivantes : Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf, Bonsecours, Franqueville-Saint-Pierre, Le Mesnil-Esnard, Le Grand-Quevilly, Le Petit-Quevilly, Petit-Couronne, Saint-Etienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen.
- Les services d'aide à domicile proposés par les agences Petits-fils de Rouen sont-ils similaires ?
Les deux agences Petits-fils basées à Rouen proposent une gamme identique de services à la personne âgée. Le fait de compter plusieurs agences dans une même ville répond à une simple problématique géographique. En effet, nous souhaitons être présents au plus près des familles qui font appel à nos prestations d'aide à domicile.
De plus, les équipes de chaque agence Petits-fils sont animées par une même volonté : proposer une qualité de service optimale à toutes les familles qui font appel à leur expertise.
- Pourquoi les tarifs de chaque agence sont différents ?
C'est très simple. Petits-fils est un réseau national d'agences d'aide à domicile qui se base sur un fonctionnement en franchise. De ce fait, chaque directeur ou directrice d'agence est libre d'appliquer ses propres tarifs.
Néanmoins, les tarifs de chaque agence se basent logiquement sur une grille tarifaire type propre au réseau. Les variations de tarifs entre chaque agence sont donc minimes.
- Les horaires d'ouverture sont-ils identiques pour chaque agence rouennaise ?
Les deux agences Petits-fils implantées à Rouen appliquent les mêmes horaires d'ouverture. Les équipes des deux enseignes sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h30.
Vous avez une question sur nos services d'aide à domicile ? N'hésitez pas à nous contacter !
- Quels sont les services d'aide à domicile les plus demandés à Rouen ?
Nos agences Petits-fils disposent de nombreux services pour les personnes âgées. Parmi ceux les plus fréquemment demandés, nous retrouvons notamment :
Informations légales
Les prestations de l’agence Petits-fils Rouen Bonsecours sont assurées par la société PF76, au capital de 100 000 euros, immatriculée au RCS de Rouen sous le n° 815 373 881, dont le siège social est situé au 2 ter rue Georges Charpak, 76130 Mont-Saint-Aignan (TVA n° FR 02 815 373 881). L’agrément de l’agence Petits-fils Rouen Bonsecours (n° agrément : SAP815373881) est délivré par la DDETS de Seine-Maritime, située Immeuble Hastings 27 rue du 74e Régiment d’Infanterie 76003 Rouen Cedex 1. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant « AME – Association des Médiateurs Européens », 11 place Dauphine – 75001 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.
