Alexandra LECLERCQ - Responsable d'agence Faches-Thumesnil

Chez Petits-fils Faches-Thumesnil, nous plaçons l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme au cœur de chaque accompagnement afin d’apporter des réponses adaptées aux besoins de chaque famille.

Alexandra LECLERCQ - Responsable d'agence Faches-Thumesnil
Alexandra Leclercq
Responsable d'agence

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agences agréées en mode mandataire, disponibles 24h/24 7j/7

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
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Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
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Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
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Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
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Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
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Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine34.00 €
TTC
(31.48 €
HT)
15.12 €
TTC
(12.60 €
HT)
17.00 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine33.00 €
TTC
(30.65 €
HT)
14.11 €
TTC
(11.76 €
HT)
16.50 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine31.00 €
TTC
(28.98 €
HT)
12.12 €
TTC
(10.10 €
HT)
15.50 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA à 20% pour les auxiliaires de vie et 20% pour l'aide administrative
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Faches-Thumesnil

Chez Petits-fils Faches-Thumesnil, les personnes âgées sont donc accompagnées par un unique auxiliaire de vie. C’est ce fonctionnement qui nous permet de vous proposer des services d’aide à domicile de qualité. En effet, nous souhaitons que les auxiliaires de vie parviennent à offrir un peu de gaieté et de bonne humeur aux personnes âgées. Pour cela, il est donc primordial de créer rapidement un lien de confiance. D’où l’importance pour la personne âgée de toujours être en relation avec le même auxiliaire de vie.

Notre agence Petits-fils Faches-Thumesnil s’appuie sur de fortes valeurs humaines au moment de proposer ses prestations d’aide à la personne. Nous serons toujours à votre écoute. En effet, vous disposerez de la ligne directe et du portable de votre conseiller dédié. Cela permettra de fluidifier les échanges et donc de faciliter la mise en place du planning d’aide à domicile de la personne âgée à aider. Chez Petits-fils Faches-Thumesnil, ce planning d’aide à la personne est entièrement modifiable et annulable.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Faches-Thumesnil

Nos prestations d'aide à domicile
à Faches-Thumesnil

Chez Petits-fils Faches-Thumesnil, nous sommes en mesure de vous fournir des services d’aide à domicile de grande qualité allant de l’aide au lever et au coucher à l’aide à la toilette, en passant par l’aide à la prise des repas, l’aide aux courses et à la préparation des repas ou encore les accompagnements à l’extérieur. Les auxiliaires de vie Petits-fils sont tous des professionnels qui connaissent parfaitement les gestes à adopter selon les situations et les pathologies des personnes âgées.

Par ailleurs, les auxiliaires de vie Petits-fils peuvent également assurer une présence de nuit auprès d’une personne âgée. En effet, nos prestations d’aide à la personne sont disponibles de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end.

Si vous le souhaitez, l’agence Petits-fils Faches-Thumesnil peut également vous proposer une assistance administrative grâce à l’aide de secrétaires personnels. Ces dernières peuvent aider une personne âgée à ranger ses papiers importants et trier son courrier.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Faches-Thumesnil

La qualité de la sélection des auxiliaires de vie de l’agence Petits-fils Faches-Thumesnil est primordiale pour assurer l’excellente qualité de nos services d’aide à domicile. Nos équipes s’appuient sur plusieurs critères pour sélectionner les auxiliaires de vie qui se déplaceront chez nos clients. Ainsi, chaque candidat doit être en mesure de présenter un diplôme d’auxiliaire de vie ou la Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence et de justifier au moins de trois ans d’expérience professionnelle auprès de personnes âgées, à domicile ou en maison de retraite.

Pour pouvoir exercer son métier avec nous, un auxiliaire de vie doit également faire preuve de ponctualité, de politesse et de savoir-être lors de son entretien avec nos équipes. Par ailleurs, nous vérifions systématiquement leur casier judiciaire et nous nous posons toujours la même question : « Enverrais-je cet auxiliaire de vie chez mes propres grands-parents ? »

Vous êtes convaincus que les services d’aide à domicile de Petits-fils correspondent parfaitement aux besoins d’une personne âgée de votre entourage ? Vous aimeriez pouvoir bénéficier de l’aide d’un auxiliaire de vie qui habite Faches-Thumesnil ou une de ses communes voisines ? Complétez notre formulaire en ligne. L’un de nos conseillers vous rappellera dans les plus brefs délais pour comprendre vos besoins et organiser un premier rendez-vous gratuit.

Agences à proximité

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Faches-Thumesnil sont assurées par la société SARL COM’ EN FAMILLE, au capital de 10000 euros, immatriculée au RCS de Lille sous le n° 884 625 021, dont le siège social est situé au 38 rue Kléber, 59155 Faches-Thumesnil (TVA n° FR83884625021). L’agrément de l’agence Petits-fils Faches-Thumesnil (n° agrément : SAP884625021) est délivré par la DDETS du Nord, située Cité administrative 175 rue Gustave-Delory 59800 Lille. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant « AME – Association des Médiateurs Européens », 11 place Dauphine – 75001 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.