Myriam Lacoste - Responsable d'agence Petits-fils Saint-Etienne Ouest

Chez Petits-fils Saint-Etienne-Ouest, notre priorité est d’offrir un accompagnement humain et rassurant. L’écoute, le respect et la proximité guident chacune de nos interventions auprès des personnes âgées et de leurs familles.

Myriam Lacoste - Responsable d'agence Petits-fils Saint-Etienne Ouest
Myriam Lacoste
Responsable d'agence

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agence agréée en mode mandataire, disponible 24h/24 7j/7 en cas d'urgence

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
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Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
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Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
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Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
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Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
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Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine32.00 €
TTC
(29.78 €
HT)
13.34 €
TTC
(11.12 €
HT)
16.00 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine30.70 €
TTC
(28.69 €
HT)
12.05 €
TTC
(10.04 €
HT)
15.35 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine29.50 €
TTC
(27.69 €
HT)
10.85 €
TTC
(9.04 €
HT)
14.75 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA de 20%.
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Saint-Etienne Ouest

Recevoir de l’aide ne doit pas conduire à renoncer aux activités que l’on est encore capable et désireux d’accomplir. C’est pourquoi notre aide à domicile à Saint-Étienne Ouest cherche à trouver le juste niveau d’accompagnement : intervenir lorsque cela est nécessaire et laisser à la personne toute son autonomie pour le reste.

Ce principe guide le rendez-vous d’évaluation réalisé au domicile. Plutôt que de partir d’une formule standard, le conseiller Petits-fils fait le point avec votre proche sur le déroulement concret de ses journées. Il peut ainsi déterminer les moments où l’intervention d’une auxiliaire de vie apporterait une véritable aide.

Le choix de cette dernière n’est pas imposé. Plusieurs profils peuvent être présentés à la personne âgée ou en situation de handicap et à son entourage. Nous cherchons ensuite à conserver le même intervenant afin que les prestations s’inscrivent dans un environnement stable et familier.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Saint-Etienne Ouest

Nos prestations d'aide à domicile
à Saint-Etienne Ouest

Les raisons de faire appel à une aide à domicile à Saint-Étienne Ouest sont multiples. Une personne peut rencontrer des difficultés uniquement pour sa toilette, tandis qu’une autre aura surtout besoin d’être accompagnée pour préparer ses repas ou sortir de chez elle. D’autres situations demandent une assistance répartie sur plusieurs moments de la journée.

Les prestations sont donc choisies séparément puis combinées selon les besoins. Elles peuvent concerner l’aide au lever et au coucher, l’habillage, les repas ou les courses. L’auxiliaire de vie peut aussi accompagner une activité, une promenade ou un déplacement médical, contribuant ainsi à préserver les sorties et le lien social.

L’organisation reste modulable lorsque la situation change. Une présence de nuit peut compléter les interventions de journée. Après une hospitalisation, davantage d’aide peut également être prévue temporairement pour permettre à la personne de retrouver progressivement ses habitudes.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Saint-Etienne Ouest

Avant de proposer une auxiliaire de vie pour une intervention à Saint-Étienne Ouest, nous cherchons à répondre à plusieurs questions : connaît-elle suffisamment le métier ? Dispose-t-elle des qualifications nécessaires ? Ses expériences précédentes sont-elles satisfaisantes ? Et surtout, possède-t-elle les qualités humaines indispensables pour accompagner une personne chez elle ?

Son parcours doit comporter au moins trois années d’expérience professionnelle auprès de personnes âgées ainsi qu’un diplôme ou la Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence. Les références ne sont pas simplement recueillies : nous les contrôlons auprès des anciens employeurs.

Nous accordons ensuite une place importante au savoir-être. Respecter l’intimité, prendre le temps d’écouter et tenir compte des envies de la personne sont essentiels. La ponctualité, la courtoisie et le sérieux complètent cette exigence de qualité.

Agences à proximité

Questions fréquentes

  • Qui peut bénéficier d'une aide à domicile à Saint-Etienne Ouest ?
    L’aide à domicile à Saint-Etienne Ouest peut être envisagée lorsqu’une personne a besoin d’un soutien pour préserver son autonomie et faciliter son quotidien. Elle concerne notamment les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou celles qui traversent une période de fragilité après une hospitalisation. L’accompagnement peut être temporaire ou organisé sur le long terme.
  • Quelles sont les subventions possibles pour une aide à domicile à Saint-Etienne Ouest ?
    Des solutions de financement peuvent réduire le montant des prestations restant à la charge du bénéficiaire. Selon les critères applicables, l’APA peut accompagner certaines personnes âgées en perte d’autonomie et la PCH répondre à des besoins liés au handicap. Un crédit d’impôt est également prévu pour les dépenses de services à la personne qui y sont éligibles.
  • Comment contacter Petits-fils pour une aide à domicile à Saint-Etienne Ouest ?
    Vous pouvez échanger directement avec les équipes Petits-fils par téléphone pour expliquer votre situation et obtenir de premières informations. Si vous souhaitez initier votre demande par écrit, il est aussi possible de compléter le formulaire en ligne sur notre site internet. Un conseiller pourra ensuite vous accompagner pour préciser vos besoins.

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Saint-Etienne Ouest sont assurées par la société JMELL Services, au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Saint-Etienne sous le n° 821 232 303, dont le siège social est situé au 7 rue Amouroux, 42100 Saint-Etienne (TVA n° FR 32 821 232 303). L’agrément de l’agence Petits-fils Saint-Etienne Ouest (n° agrément : SAP821232303) est délivré par la DDETS de la Loire, située au 14 rue Waldeck-Rousseau 42300 Roanne. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.