Agence d’aide à domicile Petits-fils Saint-Etienne Est - Locaux 1
Aurore Mallard - Responsable d'agence  Petits-fils Saint-Etienne Est

Chez Petits-fils Saint-Etienne-Est, notre priorité est d’offrir un accompagnement humain et rassurant. L’écoute, le respect et la proximité guident chacune de nos interventions auprès des personnes âgées et de leurs familles.

Aurore Mallard - Responsable d'agence  Petits-fils Saint-Etienne Est
Aurore Mallard
Responsable d'agence

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agence agréée en mode mandataire, disponible 24h/24 7j/7 en cas d'urgence

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
Voir la vidéo

Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
Voir la vidéo

Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
Voir la vidéo

Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
Voir la vidéo

Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
Voir la vidéo

Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine32.00 €
TTC
(29.78 €
HT)
13.34 €
TTC
(11.12 €
HT)
16.00 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine30.70 €
TTC
(28.69 €
HT)
12.05 €
TTC
(10.04 €
HT)
15.35 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine29.50 €
TTC
(27.69 €
HT)
10.85 €
TTC
(9.04 €
HT)
14.75 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA à 20%.
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Saint-Etienne Est

Les besoins peuvent évoluer avec le temps : une aide ponctuelle peut devenir régulière, tandis qu’un accompagnement renforcé peut n’être nécessaire que pendant quelques semaines. Nos services d’aide à domicile à Saint-Étienne Est sont organisés avec cette souplesse, pour les personnes âgées comme pour les personnes en situation de handicap.

La première étape consiste à rencontrer votre proche chez lui. Votre conseiller Petits-fils échange avec la personne et son entourage pour comprendre son rythme de vie, les difficultés rencontrées et les activités pour lesquelles une assistance serait utile. Les prestations et leur fréquence sont ensuite définies à partir de cette évaluation.

La personne accompagnée peut également participer au choix de son auxiliaire de vie parmi plusieurs profils proposés. Une fois l’intervenant choisi, nous favorisons sa présence régulière. Cette continuité permet de mieux connaître les habitudes de votre proche et de construire progressivement une relation de confiance.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Saint-Etienne Est

Nos prestations d'aide à domicile
à Saint-Etienne Est

L’aide à domicile à Saint-Étienne Est peut intervenir sur les gestes qui demandent désormais trop d’efforts, mais également sur les activités qui permettent de conserver un quotidien agréable et actif. L’accompagnement est ainsi composé en fonction de ce qui est réellement utile à la personne.

Au domicile, une assistance peut être apportée pour le lever, le coucher, la toilette ou l’habillage. L’auxiliaire de vie peut aussi préparer les repas, accompagner les courses ou participer à l’entretien courant du logement. Sa présence permet également de faciliter une promenade, une sortie ou un rendez-vous médical.

Certaines situations nécessitent une organisation plus importante. Des interventions peuvent être prévues le soir ou pendant la nuit. À la suite d’une hospitalisation, le service peut également être renforcé pendant une période déterminée afin d’accompagner le retour chez soi.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Saint-Etienne Est

L’expérience professionnelle constitue un élément déterminant dans notre choix des auxiliaires de vie à Saint-Étienne Est. Nous recherchons des intervenants qui ont déjà été confrontés à différentes situations et qui savent ajuster leur accompagnement aux capacités de chaque personne.

Pour cela, trois années minimum d’expérience auprès de personnes âgées sont requises. Une qualification est également indispensable : diplôme ou Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence. Nous vérifions par ailleurs les références communiquées en échangeant directement avec les précédents employeurs.

À ces critères s’ajoute la manière d’exercer le métier. Nous sommes attentifs à la motivation, à la capacité d’écoute et au respect des choix de la personne. Savoir se montrer disponible sans être envahissant et apporter son aide avec tact sont des qualités essentielles pour intervenir au domicile.

Agences à proximité

Questions fréquentes

  • Qui peut bénéficier d'une aide à domicile à Saint-Etienne Est ?
    Une diminution de l’autonomie peut avoir de nombreuses origines et ne nécessite pas toujours le même niveau d’accompagnement. Les services d’aide à domicile à Saint-Etienne Est peuvent être adaptés aux personnes âgées, aux personnes vivant avec un handicap ainsi qu’aux personnes fragilisées temporairement, notamment après une hospitalisation.
  • Quelles sont les subventions possibles pour une aide à domicile à Saint-Etienne Est ?
    Selon la situation, plusieurs leviers peuvent contribuer à rendre les prestations plus accessibles financièrement. L’APA peut être accordée à certaines personnes âgées en perte d’autonomie, tandis que la PCH peut couvrir certains besoins associés au handicap. Un crédit d’impôt peut aussi s’appliquer aux dépenses entrant dans le champ des services à la personne.
  • Comment contacter Petits-fils pour une aide à domicile à Saint-Etienne Est ?
    Pour organiser une aide à domicile à Saint-Etienne Est, vous pouvez joindre les équipes Petits-fils par téléphone et échanger directement sur votre situation. Il est également possible d’initier votre demande en complétant le formulaire en ligne sur notre site internet. Un conseiller pourra ensuite vous guider dans la définition d’un accompagnement adapté.

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Saint-Etienne Est sont assurées par la société  JMELL Services, au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Saint-Etienne sous le n° 821 232 303, dont le siège social est situé au 7 Rue Amouroux – 42000 Saint-Etienne (TVA n° FR32821232303). L’agrément de l’agence Petits-fils Saint-Etienne Est (n° agrément : SAP821232303) est délivré par la DDETS de la Loire, située au 14 rue Waldeck-Rousseau 42300 Roanne. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.