Marie Dalmen - Directrice des agences Petits-fils Charleville-Mézières et Troyes

L’équipe de Petits-fils Troyes se distingue par son engagement, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, avec une attention constante portée aux personnes âgées et à leurs proches.

Marie Dalmen - Directrice des agences Petits-fils Charleville-Mézières et Troyes
Marie Dalmen
Directrice d'agence

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agences agréées en mode mandataire, disponibles 24h/24 7j/7

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
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Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
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Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
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Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
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Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
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Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine34.50 €
TTC
(31.94 €
HT)
15.36 €
TTC
(12.80 €
HT)
17.25 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine33.50 €
TTC
(31.11 €
HT)
14.35 €
TTC
(11.96 €
HT)
16.75 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine32.50 €
TTC
(30.27 €
HT)
13.36 €
TTC
(11.13 €
HT)
16.25 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA à 20%.
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Troyes

Le service à la personne âgée que nous prodiguons à Troyes s’adresse à toutes les personnes âgées et/ou handicapées qui ont besoin d’une aide ponctuelle ou journalière. Les solutions que nous proposons sont conçues pour répondre à tous les besoins de vos parents âgés.

Nous avons à cœur qu’une relation de confiance s’installe rapidement entre la personne âgée et son intervenant. C’est pourquoi, tout au long de la prestation, vous serez accompagné par un unique auxiliaire de vie.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Troyes

Nos prestations d'aide à domicile
à Troyes

Nous nous engageons à aider les personnes âgées résidant à Troyes à retrouver leur indépendance. Chaque auxiliaire de vie apporte réconfort et bonne humeur aux bénéficiaires. Ils jouent un rôle fondamental en brisant l’isolement des aînés.

Nos services d’accompagnement à domicile répondent à une grande diversité de besoins, comme l’assistance au levier, à la toilette, la préparation des repas, les sorties, et même une présence de nuit. Notre service d’aide à domicile dans l’Aube favorise le lien social et le bien-être, aussi bien physique que mental.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Troyes

Les services d’assistance à domicile à Troyes sont proposés par des auxiliaires de vie qualifiés, parfaitement formés pour répondre aux attentes et aux besoins des personnes âgées. Chaque intervenant possède un minimum de trois ans d’expérience dans le soutien aux personnes âgées, en plus d’un diplôme validé ou d’un certificat de réalisation Croix-Rouge compétence.

Nous estimons que les compétences techniques doivent s’accorder avec des qualités humaines essentielles. Ainsi, nous sélectionnons des candidats qui font preuve de ponctualité, de politesse et avec une bonne présentation. Leurs références sont rigoureusement vérifiées auprès de leurs anciens employeurs.

Questions fréquentes

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Troyes sont assurées par la société AUBE SENIORS, au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Troyes sous le n° 931 107 783, dont le siège social est situé au 19 rue Paul Doumer, 10300 Sainte-Savine (TVA n° FR05931107783). L’agrément de l’agence Petits-fils Troyes (n° agrément : SAP 931107783) est délivré par la DDETS de l’Aube, située au 2 rue Fernand Giroux – CS 70368, 10025 Troyes. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant « AME – Association des Médiateurs Européens », 11 place Dauphine – 75001 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.