Nadia Ballocchi

Les équipes de Petits-fils Marseille Valentine s’investissent chaque jour avec sérieux et bienveillance pour construire des solutions d’aide à domicile sur mesure, adaptées à chaque situation.

Nadia Ballocchi
Nadia Ballocchi-Koob
Responsable d'agence
Découvrir son histoire

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agence agréée en mode mandataire, disponible 24h/24 7j/7 en cas d'urgence

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
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Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
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Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
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Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
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Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
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Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine34.90 €
TTC
(32.33 €
HT)
15.40 €
TTC
(12.83 €
HT)
17.45 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine33.50 €
TTC
(31.17 €
HT)
13.99 €
TTC
(11.66 €
HT)
16.75 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine30.00 €
TTC
(28.25 €
HT)
10.50 €
TTC
(8.75 €
HT)
15.00 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA à 20%.
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Marseille Valentine

Un accompagnement réussi doit pouvoir évoluer. La situation d’une personne âgée ou en situation de handicap n’est pas figée, et les prestations d’aide à domicile à Marseille 11e doivent pouvoir suivre ces changements sans remettre en question toute son organisation.

L’agence intervient dans le 11e arrondissement de Marseille, notamment dans les secteurs de La Valentine, Saint-Marcel, Saint-Menet, Les Camoins, Éoures ou La Treille.

Nous commençons par identifier au domicile les moments où une assistance est souhaitée. Le conseiller Petits-fils traduit ensuite ces attentes en un planning et recherche avec vous une auxiliaire de vie adaptée à votre proche. Nous évitons autant que possible les changements d’intervenants afin que la personne accompagnée puisse retrouver quelqu’un qui connaît déjà sa façon de vivre.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Marseille Valentine

Nos prestations d'aide à domicile
à Marseille Valentine

Cette approche concerne de nombreux moments du quotidien. Se lever, s’habiller, faire sa toilette, préparer un repas ou effectuer ses courses peuvent ainsi être facilités par la présence de l’intervenant. Les sorties et rendez-vous à l’extérieur peuvent eux aussi être accompagnés.

Lorsque davantage de présence est nécessaire, les prestations peuvent être étendues à la soirée ou à la nuit. Elles peuvent aussi être adaptées pour une période particulière, notamment après une hospitalisation. L’assistance apportée suit ainsi la situation de la personne plutôt qu’un programme prédéfini.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Marseille Valentine

Être aidé ne veut pas forcément dire « faire à la place de ». Cette distinction est importante dans nos services d’aide à domicile à Marseille 11e : lorsque la personne âgée ou en situation de handicap peut encore participer à une activité, l’auxiliaire de vie peut la réaliser avec elle.

Cette approche concerne de nombreux moments du quotidien. Se lever, s’habiller, faire sa toilette, préparer un repas ou effectuer ses courses peuvent être facilités par la présence de l’intervenant. Une sortie à La Valentine, une promenade aux alentours de La Treille ou un moment passé dans le parc de la Buzine peuvent également être accompagnés.

Lorsque davantage de présence est nécessaire, les prestations peuvent être étendues à la soirée ou à la nuit. Elles peuvent aussi être adaptées pour une période particulière, notamment après une hospitalisation.

Agences à proximité

Questions fréquentes

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Valentine sont assurées par la société SAS Les Services des Collines, au capital de 10000 euros, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 822 052 403, dont le siège social est situé au Centre Etoile Valentine Bâtiment 1, 20 Traverse de la Montre, 13011 Marseille (TVA n° FR24822052403). L’agrément de l’agence Petits-fils Valentine (n° agrément : SAP822052403) est délivré par la DDETS des Bouches-du-Rhône située 55 boulevard Périer 13415 Marseille Cedex 20. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.