Olivier Despiau - Directeur de l'agence Petits-fils Paris 11

Chez Petits-fils Paris-11, nous avons à cœur de proposer un accompagnement personnalisé, fondé sur la confiance, l’exigence et une sélection rigoureuse des auxiliaires de vie.

Olivier Despiau - Directeur de l'agence Petits-fils Paris 11
Olivier Despiau
Directeur d'agence

Une aide sur mesure
selon vos besoins

Agence agréée en mode mandataire, disponible 24h/24 7j/7 en cas d'urgence

Aide à
l’autonomie

  • Aide au lever et
    au coucher
  • Aide à la toilette
  • Aide à la prise
    de repas
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Aide à la vie
quotidienne

  • Aide aux courses
  • Préparation
    des repas
  • Entretien courant du linge et du logement
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Compagnie et
vie sociale

  • Promenade et sorties culturelles
  • Jeux de société, lecture et activités manuelles
  • Stimulation de la mémoire
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Retour
d’hospitalisation

  • Garde-malade ou surveillance
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Présence 24h/24 pour les sorties complexes
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Présence
de nuit

  • Présence pour des nuits calmes
  • Garde pour des nuits agitées
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Le même niveau d’exigence
que pour notre propre famille

Les avis de nos clients

Comment est sélectionnée
votre auxiliaire de vie ?

Votre conseiller Petits-fils
à vos côtés à chaque étape

Votre conseiller s'adapte à votre rythme pour chaque étape.
Pour les urgences (par exemple, un retour d'hospitalisation), nous mettons en place l'aide en moins de 48h chez vous.
Jour J
Échange
téléphonique
J+1
Rendez-vous d’évaluation
des besoins à domicile
J+2
Présentation à domicile
de l'auxiliaire de vie et
début des interventions
J+7
Échanges téléphoniques
sur les premières
interventions
M+1 ...
Un suivi régulier à
domicile tout au long de
notre relation
Près de
20 ans
d'expertise
120 000+ familles
accompagnées
depuis notre création
300+
agences en
France

Tarifs

Toutes nos prestations

sont
éligibles à :
50% crédit d'impôt immédiat
peuvent être prises
en charge par :
Allocation personnalisée d'autonomie (APA) Prestation de compensation du handicap (PCH)
peuvent être
réglées par :
Chèque emploi service universel (CESU)
Zéro
frais d’inscription
frais de dossier
Le tableau ci-dessous présente les différentes composantes de nos tarifs qui comprennent la rémunération de votre auxiliaire de vie correspondant à notre recommandation en tant que professionnel de l’aide à domicile.
Ces tarifs sont uniquement indicatifs.
Rapprochez-vous de votre agence pour une estimation de vos besoins et un devis.
HeuresTarif horaire indicatif*
(hors week-end et jours fériés)
Dont frais de
mandat
Coût indicatif réel après
crédit d'impôt
Aide à domicile / auxiliaire de vie
Jusqu'à 25h par semaine par semaine36.20 €
TTC
(33.17 €
HT)
18.18 €
TTC
(15.15 €
HT)
18.10 € TTC
De 26h à 40h par semaine par semaine35.20 €
TTC
(32.34 €
HT)
17.18 €
TTC
(14.32 €
HT)
17.60 € TTC
Plus de 40h par semaine par semaine32.20 €
TTC
(29.84 €
HT)
14.18 €
TTC
(11.82 €
HT)
16.10 € TTC
Forfaits : nuit - journée - 24h/24Nous consulter
Aide administrative
A partir de 1h par semaineNous consulter

*Ces tarifs sont des tarifs indicatifs, estimés sur la base de :

  • la rémunération de l’intervenant, telle que recommandée par Petits-fils. La détermination du salaire reste une prérogative du client particulier employeur ;
  • les cotisations sociales dues à l’URSSAF et les indemnités de transport versées à l’intervenant (trajets domicile-lieu de travail) ;
  • nos frais de mandat incluant l’ensemble des services pris en charge par notre agence (évaluation de vos besoins, sélection attentive des profils d’auxiliaires de vie, formalités d’embauche, suivi des heures, paiement des salaires et charges sociales, gestion des fins de contrat, assistance juridique, coordination des interventions, remplacement à la demande, visites à domicile et suivi régulier de la qualité, conseils dédiés et accompagnement des auxiliaires de vie, astreinte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, …) ;
Les tarifs sont indiqués avec un taux de TVA à 20%.
Les tarifs sont majorés de 20% les samedis, dimanches et jours fériés, et de 100% le 1er mai.

Les tarifs indiqués ne comprennent pas les frais professionnels (notamment les indemnités kilométriques en cas d’usage du véhicule personnel de l’intervenant) engagés par l’intervenant à la demande de son particulier employeur.

Ils nous font confiance près de chez vous :

Vous êtes auxiliaire
de vie ?

Rejoignez une agence locale et bénéficiez :
  • d’un planning stable
  • d’un accompagnement
  • de missions près de chez vous

Vous souhaitez postuler
en agence ou au siège ?

Rejoignez une agence ou le siège pour :
  • proposer un service de qualité
  • travailler dans un groupe en forte croissance
  • avoir rapidement beaucoup de responsabilités

Le service à la personne âgée à Paris 11

La qualité d’un service d’aide à domicile à Paris 11 repose aussi sur la relation qui se construit entre la personne âgée et l’auxiliaire de vie. Nous privilégions donc la continuité des interventions avec un même professionnel, afin que votre proche puisse conserver ses repères et être accompagné par une personne qui connaît progressivement ses habitudes.

Lors de la mise en place des prestations, plusieurs profils d’auxiliaires de vie peuvent vous être proposés. Le choix est effectué avec vous afin de trouver la personne qui correspond le mieux aux attentes et au mode de vie de votre proche. Les interventions peuvent être organisées dans les différents secteurs du 11e arrondissement, notamment autour de Bastille, de Voltaire, de Saint-Ambroise ou de la Roquette.

Un conseiller Petits-fils dédié assure ensuite le suivi de l’accompagnement. Il reste disponible pour adapter les horaires, la fréquence ou l’organisation des prestations lorsque les besoins de la personne âgée évoluent.

Agence d’aide à domicile Petits-fils Paris 11

Nos prestations d'aide à domicile
à Paris 11

Les prestations d’aide à domicile à Paris 11 sont définies selon les capacités de chaque personne et peuvent concerner différents moments de la journée. Une auxiliaire de vie peut apporter une aide pour le lever, le coucher, l’habillage ou la toilette, mais aussi participer à la préparation des repas, faire les courses ou accompagner certaines tâches du quotidien.

D’autres besoins peuvent également être pris en charge. Après une hospitalisation, une aide temporaire peut faciliter le retour chez soi. L’auxiliaire de vie peut aussi accompagner votre proche lors d’un rendez-vous médical ou assurer une présence le soir et pendant la nuit lorsque rester seul devient difficile.

L’accompagnement permet enfin de conserver des activités à l’extérieur du domicile. Une promenade du côté du square Maurice-Gardette, quelques courses autour du marché d’Aligre ou une sortie dans son quartier peuvent être réalisées avec l’auxiliaire de vie. Ces moments contribuent à entretenir les échanges et à préserver le lien social, tout en respectant le rythme et les envies de la personne âgée.

Comment sont sélectionné∙e∙s les auxiliaires de vie à Paris 11

Faire entrer une auxiliaire de vie dans le quotidien d’un proche suppose de pouvoir lui accorder toute sa confiance. Pour nos services d’aide à domicile à Paris 11, nous sommes donc particulièrement attentifs au parcours des intervenants, mais aussi à leur façon d’être auprès des personnes âgées.

Avant de proposer un profil à une famille, nous nous assurons que l’auxiliaire de vie possède au moins trois ans d’expérience professionnelle auprès de personnes âgées. Elle doit également être diplômée ou disposer de la Certification de réalisation Croix-Rouge Compétence. Ses précédentes expériences sont contrôlées directement auprès de ses anciens employeurs afin de confirmer ses compétences et son sérieux.

La sélection tient enfin compte de la personnalité de chacun. Être à l’écoute, savoir respecter les habitudes d’une personne et faire preuve de ponctualité sont indispensables pour créer une relation de qualité.

Agences à proximité

Questions fréquentes

Informations légales

Les prestations de l’agence Petits-fils Paris 11 sont assurées par la société LEMON&O, au capital de 10000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 852 837 145, dont le siège social est situé au 75 avenue Parmentier, 75544 Paris Cedex 11 (TVA n° FR 65 852 837 145). L’agrément de l’agence Petits-fils Paris 11 (n° agrément : SAP852837145) est délivré par la DDETS de Paris, située 19-21 rue Madeleine-Vionnet 93000 Aubervilliers. Petits-fils remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. Attention, dans le cadre d’un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. En cas de litige, le Client pourra recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris – 09 53 01 02 69, auprès de qui Petits-fils est inscrit.