Le mode mandataire, qu’est-ce que c’est ?
Chez Petits-fils, toutes les agences ont fait le choix de ce mode exclusif d’intervention car nous sommes persuadés que c’est le meilleur moyen de proposer à nos clients un service de qualité.
Le mode mandataire, c’est la garantie d’un intervenant unique et pérenne à votre service, c’est la possibilité de nouer un lien privilégié avec la personne que vous aurez choisie et qui aura librement choisi de venir vous aider à votre domicile.
En mode mandataire, vous êtes, en tant que particulier, accompagné par votre agence Petits-fils, organisme agréé de services à la personne, à toutes les étapes de la mise en place de l’aide à votre domicile :
- Petits-fils réalise une évaluation de vos besoins d’aide
- Petits-fils sélectionne puis vous présente les meilleurs profils d’auxiliaire de vie
- Petits-fils prépare toutes les formalités liées à l’embauche de l’auxiliaire de vie que vous aurez choisie et qui aura librement accepté de devenir votre employée
- Petits-fils accomplit pour votre compte toutes les démarches quotidiennes liées à cet emploi à votre domicile (suivi des heures réalisées, paiement des salaires et des cotisations sociales, assistance juridique à tout moment y compris lors de la fin du contrat de travail)
- Petits-fils vous assiste au quotidien pour vous garantir jour après jour l’aide de la meilleure qualité (remplacement à la demande, suivi de la qualité des interventions à domicile, conseils dédiés et accompagnement spécialisé)
Le mode mandataire, c’est l’assurance d’avoir en permanence à ses côtés un professionnel des services à la personne.
Petits-fils, c’est la compétence d’un professionnel et l’esprit d’une famille.
Petits-fils est un réseau national adhérent de la FESP (Fédération du Service aux Particuliers) et du SYNERPA DOMICILE, signataires de la Charte d’engagement de l’aide à domicile en mode mandataire.
Votre agence Petits-fils, un organisme spécialisé pour les personnes dépendantes
Les agences Petits-fils sont habilitées par les autorités départementales pour exercer les activités suivantes (article D.7231-1 du code du travail) :
- Assistance à domicile des personnes âgées et des personnes handicapées ;
- Accompagnement des personnes âgées ou handicapées dans leurs déplacement en dehors de leur domicile (promenade, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ;
- Conduite du véhicule des personnes âgées et des personnes handicapées ;
- Entretien de la maison et travaux ménagers ;
- Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ;
- Assistance administrative à domicile ;
- Assistance à domicile et accompagnement des personnes ayant besoin d’aide temporaire (hors personnes âgées / personnes handicapées)
