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Questions fréquentes
 

Puis-je interrompre la prestation à tout moment ?

Oui, vous arrêtez quand vous voulez ! Toutes nos prestations sont sans engagement de durée.

Si je suis absent, puis-je suspendre les prestations ?

Bien sur. Si, par exemple, vous partez en vacances, les prestations sont suspendues. Elles reprendront à votre retour.

Si l'intervenant ne me convient pas, puis-je en changer ?

Notre objectif est votre satisfaction. Nos intervenants sont sélectionnés pour leurs qualités humaines et professionnelles. Si toutefois vous n'étiez pas satisfait, nous vous adresserons un autre intervenant dans les plus brefs délais. C'est vous qui décidez.

Comment bénéficier de la réduction d'impôts ?

PETITS-FILS est une entreprise titulaire de l'agrément qualité des services à la personne. Vous pouvez donc déduire 50% du montant des prestations facturées de votre impôt sur le revenu. Chaque fin d'année, nous vous adressons une attestation fiscale mentionnant le montant déductible à reporter sur votre déclaration d'impôts. En cas de difficultés, un secrétaire personnel peut venir aider à remplir la déclaration.

Comment sont recrutés vos intervenants ?

Chacun de nos intervenants justifie d'une formation diplômante et d'une expérience significative dans le service concerné. Tous font l'objet d'un entretien de personnalité et de motivation approfondi ainsi que d'un test théorique et pratique. Leurs références sont systématiquement vérifiées. Nous ne travaillons qu'avec des intervenants qualifiés et qui aiment leur métier.

Puis-je payer en Chèque Emploi Service Universel (CESU) ?

Bien sur, vous pouvez payer l'intégralité de nos services en CESU préfinancés. Vous pouvez également opter pour la simplicité avec le prélèvement automatique mensuel. Quel que soit votre moyen de paiement vous profitez de la déduction fiscale de 50%.

Où trouver les CESU ?

Comme les tickets restaurants, les CESU sont co-financés et délivrés par les entreprises. Renseignez-vous auprès de votre employeur, de votre Comité d'Entreprise ou auprès de la Direction des Ressources Humaines de votre entreprise. Si vous le souhaitez, nous sommes à leur disposition pour leur expliquer les avantages du CESU.

 
 
Pour plus d'informations, pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter
 
 
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